Polityka prywatności

Aktualizacja: 26.10.2026

Administratorem danych jest GregX Sp. z o.o., ul. Wiślna 4, 31-007 Kraków, NIP 6762674763, KRS 0001121121. W sprawie danych napisz na klient@hetmanska.com, zadzwoń pod +48 500 590 495 lub skontaktuj się listownie pod adresem spółki.

Przetwarzamy dane podane w zamówieniu i korespondencji: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, dane firmy i faktury, informacje o wybranych produktach, pliki do druku, numer zamówienia, kwotę oraz status i identyfikator transakcji. Przy korzystaniu ze strony przetwarzane są także dane techniczne potrzebne do połączenia i ochrony dostępu, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce. Pełnych danych karty ani danych logowania do banku nie należy podawać w formularzu sklepu — płatność odbywa się na stronie operatora.

Cele i podstawy przetwarzania:

• przyjęcie i realizacja zamówienia, sprawdzenie pliku, dostawa oraz kontakt związany z zamówieniem — wykonanie umowy lub działania na żądanie klienta przed jej zawarciem, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• dokumenty sprzedaży, rozliczenia i wykonanie obowiązków ustawowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

• obsługa korespondencji, ustalenie i obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo sklepu — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i realizacji zamówienia. Sklep nie wymaga konta klienta. Nie wykorzystujemy danych z zamówienia do newslettera ani nie podejmujemy wobec klienta decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie. Sklep nie stosuje profilowania marketingowego.

Dane otrzymują podmioty niezbędne do wykonania zamówienia i obsługi sklepu: operator płatności ING Bank Śląski S.A., przewoźnik realizujący wybraną dostawę oraz dostawcy obsługi informatycznej, hostingu, przechowywania plików, poczty i księgowości — w zakresie potrzebnym do ich zadań. Sklep korzysta z infrastruktury Lovable Cloud; baza projektu jest skonfigurowana w regionie UE (Irlandia). Nie oznacza to, że wszystkie czynności dostawcy odbywają się wyłącznie w UE. Informacje o dostawcach infrastruktury i zasadach transferów Lovable publikuje pod https://lovable.dev/subprocessors oraz https://lovable.dev/data-processing-agreement. Informacje o przetwarzaniu przez operatora płatności są udostępniane w ING Pay. Przesłane projekty nie są publicznie udostępniane przez sklep.

Dane zamówienia i pliki wykorzystujemy podczas realizacji oraz rozpatrywania związanych z nimi reklamacji. Dokumenty wymagane przepisami podatkowymi przechowujemy co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń przechowujemy do upływu właściwego terminu przedawnienia: co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą 3 lata, z uwzględnieniem terminów szczególnych oraz zdarzeń zmieniających bieg przedawnienia. Nie każdy plik lub pole danych jest dokumentem podatkowym — zakres przechowywania ograniczamy do danych potrzebnych dla danego celu. Korespondencję niezwiązaną z umową przechowujemy do zakończenia sprawy; jeżeli stanowi dowód dotyczący roszczenia, stosujemy termin właściwy dla tego roszczenia.

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądanie można przesłać elektronicznie na klient@hetmanska.com. Prawo do usunięcia nie znosi obowiązku przechowywania danych wymaganych przez przepisy. Przysługuje Ci prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).